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전환되는 구매평의 5가지 구조 — 데이터로 본 좋은 리뷰 작성법

구매 전환을 일으키는 리뷰에는 공통 구조가 있다. (1) 구매 이유, (2) 사용 상황·기간, (3) 구체적 변화, (4) 단점·아쉬운 점, (5) 추천 대상. 별점과 '좋아요'보다 '나와 같은 상황의 사람이 어떤 결과를 얻었는가'가 전환을 만든다.