올리브영의 대항마로 떠오른 무신사 뷰티
무신사 뷰티가 오프라인 행사와 인디 브랜드 발굴을 통해 올리브영의 대항마로 부상하고 있으며, 뷰티 인플루언서와 숏폼 영상 중심의 마케팅이 화장품 시장 성장과 소비자 신뢰 형성에 중요한 역할을 하고 있다. 인플루언서 리뷰와 영상은 구매 전환율을 높이는 핵심 수단으로 활용되고 있다.

#K-뷰티의 새로운 선두주자 '무신사뷰티'
K-뷰티의 성지라고 하면 한국의 대표 H&B(Health&Beauty) 스토어 '올리브영'이 떠오르는데요.
패션 중심의 온라인 플랫폼 ' 무신사'가 2020년에 론칭한 뷰티 카테고리 '무신사 뷰티'가 올리브영의 새로운 대항마로 주목받고 있습니다.
무신사의 첫 오프라인 '뷰티 페스타'가 지난 6~8일 서울 성동구 성수동 일대에서 성황리에 마무리되며 소비자들에게 눈도장을 찍었는데요. 무신사 뷰티 엠버서더로 발탁된 걸그룹 에스파 카리나가 참석하여 현장을 들썩이게 만들기도 했습니다.
무신사 뷰티 페스타는 티켓을 소지해야 내부 전체 입장이 가능한 오프라인 팝업 스토어로, 티켓 오픈 직후 평균 1분 만에 소진되며, 행사 시작 전부터 큰 인기를 자랑했습니다.
무신사 뷰티 페스타엔 총 41개의 브랜드가 참가했으며, 관계자에 따르면 약 80%가 무신사가
직접 발굴한 인디 뷰티 브랜드라고 하는데요. 중소 브랜드들은 각양각색으로 브랜드 알리기에 나서며, 특히 카카오톡 채널 추가 또는 인스타그램 계정 팔로우 등 SNS 참여 이벤트를 중심 으로 선물을 증정하였습니다. 해당 행사에 참여한 소비자들은 SNS에 다수 인증글을 업로드 하며 '혜자' 이벤트라는 언급과 함께 긍정적인 반응을 보였습니다.
무신사 관계자는 "무신사 뷰티의 매출 비중이 아직 패션에 비할 수준은 아니지만 올해 1~8월 거래액이 지난해 대비 94% 증가할 정도로 성장세가 크다 "고 밝혔는데요.
3일 동안 진행한 무신사 뷰티 페스타는 만 명이 넘는 국내외 소비자들이 방문하였으며, 2030여성뿐만 아니라 남성의 수요 증가와 함께 소비자층이 더 다양해지면서, 뷰티 시장의 매출 범위도 더 확대될 것으로 예상됩니다.

출처: 무신사뷰티 인스타그램
#계속 커지는 '뷰티 인플루언서'의 입지
산업통상자원부에 따르면, 한국의 화장품 수출액은 전년 대비 71% 증가 하였으며 , 8억에 육박할 만큼 K-뷰티 시장은 활발한 성장세를 보이고 있습니다.
특히, 이러한 K-뷰티 시장의 성장과 함께 커지고 있는 것은 '뷰티 인플루언서'의 입지인데요.
뷰티 콘텐츠는 시각적으로 매력적이고 즉각적인 변화를 보여줄 수 있어, SNS에서 상시 큰 인기를 끌고 있는 카테고리 중 하나입니다. 메이크업 튜토리얼이나 피부 관리 팁은 짧은 시간 내에 전후 비교를 통해 큰 임팩트를 줄 수 있어 많은 뷰티 기업과 인플루언서가 숏폼을 중점으로 브랜딩과 마케팅 을 하고 있습니다.
업계 전문가들도 최근에는 전통적인 광고보다 뷰티 인플루언서에게 제품 홍보를 맡기는 것이 더 효과적이라고 말할 정도인데요.
이로 인해 최신 메이크업 트렌드와 화장품 정보를 전달하는 국내 뷰티 인플루언서들의 영향력이 뷰티 시장에서 점점 더 커지고 있으며, 아직 널리 알려지지 않은 중소 뷰티 브랜드도 이들의 추천을 받으면 입소문을 타고 '핫'한 아이템이 되곤 합니다.
세계 최대 전자 상거래 기업인 아마존의 조사 결과에 따르면, 영상을 시청하는 소비자들은 그렇지 않은 소비자들보다 구매 가능성이 3.6배 높았다 고 하는데요. 특히, 숏폼을 통해 구매 전환이 활발히 이루어지는 카테고리 중 하나가 바로 '뷰티'입니다.
온라인 화장품 소비자들도 뷰티 인플루언서의 '리뷰 영상'을 참고하는 경우가 많아 화장품 회사들 역시 빠른 매출 상승을 유도하기 위해 이들을 활용한 마케팅을 강화하고 있는 추세 입니다.
#인플루언서가 보여주는 제품의 '신뢰성'과 리뷰의 '전문성'
공팔리터 글로벌 또한 여러 국내/해외 뷰티 브랜드와 협업하며, 인플루언서/체험단의 뷰티 제품 리뷰와 숏폼이 지속적으로 긍정적인 반응이 나타나는 것을 확인하고 있습니다.
특히, 크림 또는 로션을 지속적으로 바름으로써 바르기 전후 피부 변화를 직관적으로 보여줌으로써 수분 충전과 피부 장벽 효과를 증명하여 인스타그램에서 좋아요 네 자릿수를 기록하며, 해당 브랜드 제품에 대한 긍정적인 반응과 함께 잠재 고객까지 도달하는 계기가 되었습니다.
이외에도 틱톡, 쇼츠 등을 통해 머리/얼굴 크기 축소에 효과적인 괄사 제품을 소개하고 사용 전후 차이를 그대로 보여주어 제품의 신뢰성을 높이며, 브랜드를 알리고 소비자의 구매전환율을 높이는 발판을 마련하였습니다.
무엇보다 뷰티 인플루언서는 자신이 속한 카테고리에서 지속적으로 유용한 정보를 제공함으로써 팔로워들의 신뢰를 얻고, 그들이 추천하는 제품이나 서비스는 높은 호감도를 얻게 됩니다.
공팔리터 글로벌은 브랜드 맞춤 인플루언서/체험단의 모집부터 선정된 인플루언서/체험단의 리뷰 콘텐츠 생성과 결과 데이터까지 투명하게 제공하고 있습니다.


국내 뷰티 인플루언서 협업 사례
#인플루언서 마케팅으로 매출 집중 공략


최근, 인플루언서들이 활동하는 플랫폼이나 업로드하는 게시물에서 '영상' 또는 '숏폼'이 차지하는 비율이 점점 늘어나는 추세입니다. 이전에는 '이미지' 중심의 마케팅이었다면, 지금은 움직이는 '영상'으로 주목성을 높이는 중심의 마케팅이 자리 잡았습니다.
이는 한국뿐만 아니라 전 세계적으로 공통된 양상을 보이고 있으며, 공팔리터 글로벌을 통해 국내와 글로벌 7개국(미국, 중국, 일본, 인도네시아, 싱가포르, 베트마, 말레이시아) 진출 통해 더 많은 잠재 고객들을 만나 더 큰 수익을 창출할 수 있습니다.
인플루언서/숏폼 뿐만 아니라 온라인몰 내 구매평 리뷰 캠페인도 진행하고 있습니다. 공팔리터에서는 국내 자사몰이나 쿠팡, 스마트스토어 뿐만 아니라 아마존이나 라쿠텐 등 해외에도 가능 하며, 필요한 곳, 원하는 곳 어디에나 리뷰를 만들고, 제품의 가치를 증명함으로써 구매 전환까지 확실하게 연결합니다.


