Z세대 공략, 지금 대세 인플루언서는 누구인가

바쁜 마케터들을 위한 3분요약 마케팅트렌드

안녕하세요!

오늘은 Z세대가 유행의 시작이자, 주요 소비층으로 떠오르는 가운데, 그들의 소비 성향을 분석하고 효과적으로 마음을 사로잡을 인플루언서 마케팅 인사이트를 제공해보려고 합니다. 최근 Z세대의 대세, '이영지'를 모델로 발탁한 코치의 사례 처럼 단순히 패션을 넘어서 어떻게 브랜드의 가치를 전달하고, 소비자의 열광을 어떻게 이끌어 낼 수 있었는지 알아보고, 또 우리 각자의 브랜드에 활용할 방안을 캐치해보시길 바라면서 바로 시작하겠습니다!

Z세대가 중요하게 여기는 소비 요인

출처 : 코치 '진정한 나 자신이 될 용기(Unlock Your Courage)' 캠페인 속 모델 이영지 [중앙일보]

Z세대가 가치있다고 느끼는 것🤔

오늘날의 Z세대 소비자들은 브랜드 가치와 경험을 더욱 더 중시하는데요. 진정성 있는 스토리와 Z세대의 가치관에 부합하는 인플루언서 마케팅캠페인의 당락을 결정한다고 해도 과언이 아닙니다.

1. 진정성 있는 스토리 : 이영지가 코치의 글로벌 앰버서더로 활동하면서 보여준 에너제틱하고 진솔한 매력은 Z세대의 마음을 사로잡았습니다. 그녀와 코치의 협업은 Z세대가 브랜드의 진정성을 느끼고, 그 브랜드가 단순한 상품 판매를 넘어 자신들의 가치관을 반영 한다고 믿게 만들었는데요. 코치의 ‘웨어 유어 샤인(Wear Your Shine)’ 캠페인처럼 자기 표현을 강조하는 메시지가 큰 호응을 얻습니다.

• 코치 - 유어 샤인(Wear Your Shine) : 자기에 대한 의심을 극복하고 각자의 패션과 삶에서 빛나기를 응원하는 메시지를 담은 캠페인

2. 개성 존중과 자기 표현: Z세대는 자신만의 개성을 표현할 수 있는 브랜드에 이끌린다고 합니다. 이영지가 보여주는 자신감 넘치는 스타일과 코치의 클래식한 디자인이 결합된 모습은 단순한 패션 이상의 메시지를 전달한다는것을 아실 수 있으실텐데요. Z세대는 자신을 표현할 수 있는 제품 과 경험 을 중시하며, 그 과정에서 자신의 정체성과 브랜드의 가치를 자연스럽게 연결시키는 것을 선호합니다.

3. 사회적 책임: Z세대는 또한 윤리적 소비 와 지속 가능성 을 주요하게 생각합니다. 이들은 사회적 책임을 다하는 브랜드에 더 큰 가치를 부여하고, 이를 통해 자신들이 믿는 사회적, 환경적 가치와 브랜드가 일치한다고 느낄 때 더욱 강력한 충성도를 보입니다. 이처럼 Z세대는 단순히 제품을 구매하는 것을 넘어, 그들이 속한 사회와 환경을 반영하고 자신의 가치관을 대변해줄 수 있는 브랜드를 찾는다는걸 알 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인 가이드4💌

출처 : 카테고리별 인플루언서 협업 예시 이미지

가이드1 : 적합한 인플루언서 선택

모든 인플루언서가 다 동일한 효과를 발휘하지 않습니다. 신뢰받는 인플루언서를 선택하는 것이 중요한데, 이는 팔로워 수가 많다는 것보다 그들이 진정성 있는 소통 을 하고, 개성을 잘 표현하는지에 따라 달라집니다.

가이드2 : 브랜드와 인플루언서의 자연스러운 연결

Z세대는 광고임을 강하게 드러내는 콘텐츠에 거부감을 가집니다. 자연스럽게 브랜드를 소개하고, 인플루언서가 자신의 일상에서 실제로 사용하는 듯한 콘텐츠가 효과적입니다.

출처 : 삐끼삐기 챌린지 바이럴 영상현황 (틱톡)

가이드3 : 참여 유도 캠페인

리뷰 이벤트나 챌린지를 통해 참여형 콘텐츠를 만들어 바이럴 효과를 기대하세요. 예를 들어, ‘#○○○챌린지’ 와 같이 사용자가 직접 콘텐츠를 제작하고 이를 소셜 미디어에 공유할 수 있는 이벤트를 진행하여 참여를 높일 수 있습니다. Z세대는 도전적인 참여형 이벤트에 강하게 반응합니다.

가이드4 : 넛지 마케팅 전략

인플루언서 마케팅 캠페인을 진행할 때는 고객의 구매 의사결정을 돕는 넛지 마케팅 전략을 함께 활용하면 전환율을 높이는 데 효과적입니다. 예를 들어, 세일 정보 알림이나 재고 수량 표시, 그리고 최근 구매 수 등의 사회적 증거 와 희소성 을 강조하는 장치를 통해 구매 동기를 강화할 수 있습니다.

고객들이 다른 사용자들이 해당 제품을 구매하고 있다는 정보를 지속적으로 접했을 때, 이는 신뢰감을 높이고 유행을 함께하고자 하는 욕구를 자극하게 되는데요. 이처럼 메가급 인플루언서들의 챌린지 등을 시작 으로, 소비자들 또한 쉽게 따라할 수 있는 레시피 를 만들어낸다면, Z세대 공략을 위한 성공적인 마케팅 캠페인이 될 수 있겠습니다.

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