콘텐츠를 더 만들지 않고 성장하는 브랜드 — 리포지셔닝 전략

많은 마케터들이

"콘텐츠를 더 만들어야 한다"고 이야기합니다.

하지만 글로벌 브랜드들은

다른 질문을 합니다.

"이미 확보한 콘텐츠를,

또 다른 고객에게 어떻게 새롭게 보여줄 수 있을까?"

같은 리뷰, 같은 후기, 같은 UGC라도

누구에게 어떤 맥락으로 보여주느냐에 따라

전혀 다른 콘텐츠가 됩니다.

그래서 최근 글로벌 브랜드들이

주목하는 전략이 바로

콘텐츠 리포지셔닝 입니다.

새로운 콘텐츠를

계속 생산하는 경쟁이 아니라,

기존 콘텐츠의 가치를

계속 새롭게 만드는 경쟁이 시작되고 있습니다.

📢콘텐츠 리포지셔닝은 '재활용'이 아니라 '새로운 가치 제안'입니다.

[출처 : 듀오링고 인스타그램, X 캡쳐

(리포지셔닝은 새로운 콘텐츠를 만드는 것이 아니라,

기존 콘텐츠의 가치를 새롭게 만드는 전략 )]

리포지셔닝(Repositioning)은 원래 소비자의 인식 속에서 브랜드의 위치를 새롭게 정의하는 마케팅 전략입니다. 과거에는 브랜드 이미지를 바꾸거나 새로운 타깃을 공략하기 위한 전략으로 활용됐다면, 최근에는 콘텐츠 자체를 리포지셔닝하는 방식 으로 진화하고 있습니다.

여기서 많은 브랜드가 오해하는 부분이 있습니다. 리포지셔닝은 같은 콘텐츠를 반복해서 올리는 것이 아닙니다. 같은 콘텐츠라도 누구에게, 어떤 고민을 해결해주는 콘텐츠로 보여줄 것인지 를 다시 설계하는 것입니다.

예를 들어 한 고객이 남긴 리뷰가 있다고 가정해 보겠습니다.

"퇴근 후에도 메이크업이 거의 무너지지 않았어요."

이 리뷰는 단순 후기로 끝날 수도 있지만, 관점을 바꾸면 전혀 다른 콘텐츠가 됩니다.

직장인에게는 "출근부터 퇴근까지 지속력 테스트" 콘텐츠가 되고,

여름 시즌에는 "무더위에도 무너지지 않는 메이크업" 콘텐츠가 되며,

여행을 준비하는 고객에게는 "장시간 비행에도 유지되는 메이크업 팁" 콘텐츠가 됩니다.

리뷰는 하나지만, 고객이 느끼는 가치는 완전히 달라집니다.

이것이 콘텐츠 리포지셔닝의 핵심입니다.

실제로 글로벌 브랜드들은 콘텐츠를 더 많이 만드는 데 예산을 쓰기보다, 이미 확보한 고객 경험을 다양한 타깃과 상황에 맞게 다시 해석하는 데 더 많은 리소스를 투자 합니다.

이런 콘텐츠 리포지셔닝은 결국 신뢰할 수 있는 원본 콘텐츠가 얼마나 확보되어 있느냐 에서 시작됩니다. 특히 글로벌 시장에서는 구매전환율을 높이고 초기 입점 세팅이나 프로모션을 성공시키기 위해 실제 구매평이 가장 중요한 콘텐츠 자산이 됩니다. 공팔리터의 마켓리뷰 체험단은 글로벌 마켓에서 활용 가능한 구매평을 빠르게 확보해 콘텐츠 리포지셔닝의 시작점을 만들어드립니다.

📢글로벌 브랜드는 콘텐츠를 다시 만들지 않습니다. '다르게 해석'합니다.

[출처 : 나이키 인스타그램 캡쳐

(글로벌 브랜드는 같은 콘텐츠도 고객과 시장에

맞게 다르게 해석하며 브랜드 자산으로 활용한다 ) ]

리포지셔닝을 가장 잘 활용하는 브랜드 중 하나가 바로 나이키(Nike) 입니다.

많은 사람들이 나이키의 성공을 유명 선수와 대형 광고 캠페인 때문이라고 생각하지만, 실제로는 같은 브랜드 자산을 시대와 고객에 맞게 끊임없이 새롭게 해석하는 능력 이 더 큰 경쟁력이었습니다.

초기의 나이키는 운동선수를 위한 전문 스포츠 브랜드라는 인식이 강했습니다. 하지만 스포츠 시장이 커지고 소비자의 라이프스타일이 변화하면서 브랜드의 역할도 함께 바꿨습니다. 나이키는 운동을 잘하는 사람만을 위한 브랜드가 아니라, '도전하는 모든 사람의 브랜드' 라는 새로운 위치를 만들었습니다.

대표적인 것이 'Just Do It' 캠페인입니다. 이 슬로건은 수십 년이 지난 지금도 계속 사용되고 있지만, 전달하는 방식은 시대마다 달라집니다.

어떤 캠페인에서는 세계적인 선수의 도전을 보여주고,

어떤 캠페인에서는 처음 러닝을 시작하는 일반인을 조명하며,

또 다른 캠페인에서는 장애를 극복하는 사람들의 이야기를 담습니다.

메시지는 모두 다르지만 결국 소비자가 받아들이는 하나의 의미는 같습니다.

"당신도 지금 시작할 수 있다." 즉, 새로운 슬로건을 계속 만드는 것이 아니라, 같은 브랜드 철학을 다양한 고객의 상황과 시대적 관심사에 맞게 계속 리포지셔닝한 것입니다.

이 전략 덕분에 나이키는 새로운 광고를 만들 때마다 처음부터 브랜드를 설명하지 않아도 됩니다. 기존에 쌓아온 브랜드 자산을 새로운 고객의 시선에 맞게 다시 해석하면서, 하나의 콘텐츠가 훨씬 더 오랫동안 가치를 가지게 되는 것입니다.

결국 리포지셔닝은 새로운 콘텐츠를 만드는 전략이 아니라, 이미 가진 콘텐츠의 수명을 몇 배로 늘리는 전략 이라고 볼 수 있습니다. 아무리 좋은 전략이라도 다양한 고객 경험이 쌓이지 않으면 리포지셔닝에도 한계가 있습니다. 공팔리터 숏폼 무제한 체험단은 국가별 크리에이터의 다양한 사용 경험을 지속적으로 확보해 하나의 제품으로도 수십 가지 스토리와 콘텐츠를 만들어낼 수 있도록 지원합니다.

📢하나의 리뷰가 끝이 아니라, 브랜드의 새로운 시작이 됩니다.

[출처 : 무신사 인스타그램 캡쳐 (성과를 만드는 브랜드는 하나의 리뷰를

국가별·타깃별·캠페인별 콘텐츠로 계속 리포지셔닝한다 ) ]

많은 브랜드는 콘텐츠를 '제작'하는 데 집중하지만, 성과를 만드는 브랜드는 콘텐츠를 '재해석'하는 시스템 을 운영합니다. 예를 들어 같은 사용 후기도 고객의 관심사나 시장 상황에 따라 전혀 다른 콘텐츠가 될 수 있습니다.

미국 시장에서는 "30 Days Honest Review" 라는 장기 사용 경험으로, 일본 시장에서는 섬세한 사용감과 디테일한 비교 후기 로, 동남아 시장에서는 기후와 생활환경에 맞는 활용 경험 으로 다시 해석할 수 있습니다.

콘텐츠는 바뀌지 않았지만, 고객이 받아들이는 가치는 완전히 달라지는 것입니다.

그래서 공팔리터는 단순히 리뷰를 확보하거나 UGC를 제작하는 데서 끝나지 않습니다. 139만 명 글로벌 인플루언서 네트워크와 10년 이상의 캠페인 운영 데이터를 바탕으로 브랜드가 이미 확보한 콘텐츠를 국가별, 타깃별, 캠페인 목적에 맞게 다시 포지셔닝할 수 있는 전략 까지 함께 설계합니다.

어떤 콘텐츠는 신규 고객에게 브랜드를 처음 알리는 역할을 하고, 어떤 콘텐츠는 특정 국가의 문화와 소비 성향에 맞게 새로운 메시지로 재구성되며, 또 다른 콘텐츠는 시즌 캠페인이나 신제품 출시와 연결되어 새로운 가치를 만들어냅니다.

결국 글로벌 마케팅의 경쟁력은 콘텐츠를 얼마나 많이 만드는지가 아닙니다.

이미 확보한 고객 경험을 얼마나 다양한 시장에서, 얼마나 오래 활용할 수 있는 브랜드 자산으로 만드는가이며 여기에 브랜드와 잘 맞는 키 인플루언서가 더해지면 콘텐츠의 활용 가치는 더욱 커집니다 .

공팔리터의 맞춤형 키 인플루언서 서비스는 단순히 팔로워 수가 많은 인플루언서를 연결하는 것이 아니라, 브랜드에 맞는 히어로 콘텐츠를 발굴하고 시딩 효과를 극대화할 수 있는 글로벌 KOL을 매칭하여 장기적인 콘텐츠 자산을 구축할 수 있도록 지원합니다.

💡콘텐츠를 많이 만드는 브랜드보다, 오래 활용하는 브랜드가 성장합니다

리포지셔닝의 핵심은 새로운 콘텐츠를 계속 만드는 것이 아닙니다.

이미 확보한 리뷰와 고객 경험을 새로운 고객, 새로운 시장, 새로운 상황에 맞게 다시 해석하며 브랜드 자산으로 키워가는 것 입니다.

공팔리터는 139만 명 글로벌 인플루언서 네트워크와 10년 이상의 글로벌 캠페인 운영 데이터를 기반으로, 브랜드가 확보한 리뷰와 UGC를 일회성 콘텐츠가 아닌 지속적으로 활용 가능한 콘텐츠 자산 으로 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 하나의 리뷰가 끝나는 것이 아니라, 계속 새로운 고객을 만나는 콘텐츠가 될 수 있도록 설계해 보세요.

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